Diferencia en el uso de Twitter en EEUU y en España.

Twitter, Inc realiza un servicio de microblogging, fue fundado por Jack Dorsey en 2006, insertado en Obvious, LLC en San Francisco, y se encuentra en pleno proceso de crecimiento expotencial cuyas cifras están asombrando al sector, con un crecimiento en USA del 752% de usuarios únicos en todo el 2008. Crecimiento que se acentúa aún más en 2009, con una cifra de 1382% en febrero por un 228% de Facebook.

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Pero Twitter es una Red Social que hace un año poca gente conocía (Obama fue uno de los primeros en sacarle partido), y podremos diseccionar muchos más aspectos próximamente. En estos momentos voy  a tratar mi experiencia personal en el uso que se le dá en ambos territorios, donde las diferencias que aprecio son bastante importantes. Aún así, este tema específico dá mucho más que hablar, y la corriente que sigue varía mes a mes, por lo que hay que procurar estar al día.

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En EEUU, una gran masa de usuarios dedican sus esfuerzos diarios a captar followers a granel, para expandir sus mensajes a la comunidad, y hacer ésta lo más voluminosa posible. De hecho, Dorsey diseñó la aplicación para permitir un flujo de tráfico contínuo y potente, a diferencia de Facebook. Interesa que te lea cuanto más gente mejor, si bien, esta coyuntura la aprovechan multitud de empresas, plataformas eróticas y usuarios basura para captar clientes, aunque sus movimientos son bastante ineficaces (aún consiguiendo el tan ansiado tráfico, lo pierden de inmediato), ya que para ganar la fidelidad de los followers, deben ofrecer algo interesante, y lo más personal posible, y estos usuarios te intentan meter sus productos a la fuerza, y sin conocerte de nada. La vida de las técnicas mal empleadas en Twitter, como en el resto de Social Media es muy corta.

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En España, el uso es bien distinto. Ante todo decir que su desarrollo comenzó antes que en USA, aunque han cogido una vertiente diferente. Aquí no existen esos tráficos de usuarios descomunales (de hecho, es tremendamente sencillo encontrar en la Red de EEUU varios usuarios que venden sus servicios de captación de followers, algo así como 16.000 en 3 meses, así como el típico Do you want to make money on Twitter?, así como decenas de freelances e “iluminados” del marketing online, de dudosa reputación). El uso que dan los españoles de esta herramienta social es en círculos privados, normalmente entre amigos, es decir, casi exactamente el uso que debemos hacer de Facebook, pero con una Red diseñada para otros fines. Es decir, observo un uso similar en 2 Redes diferentes, y llegando ambas a casi las mismas personas, incluso mucha gente tiene desviado sus mensajes en Twitter para que aparezcan en Facebook, que no está mal en algunas circunstancias, pero no como norma. Estamos desaprovechando la infraestructura de la Red de los Tweets.

Yo no pretendo criticar con esto el uso de Twitter en España, más bien intento realizar una reflexión acerca del adecuado uso de esta Red tan importante, y que está creciendo tantísimo en todo el mundo (aunque algunos expertos analizan que pronto se normalizará, existen diversidad de opiniones al respecto). Pienso que debemos adaptarnos al diseño con que fue concebida la aplicación, y aprovechar para expandir nuestros mensajes al mayor número de followers posible con control (por supuesto), aunque no conozcamos a dichas personas, para eso ya está Facebook, que está diseñado para crear una comunidad de confianza, y con muchas más utilidades que Twitter para ese fin. Aún así, muchos usuarios confunden también el uso de Facebook, pero esto es lo analizaremos en otro post.

Con este nuevo artículo, me queda la impresión de que hay mucho por hacer, y por explicar. Tenemos demasiados aspectos que discutir al respecto, y que perfeccionar. Desde aquí, iré analizando la actualidad de los Social Media, y ampliando los estudios, aún así, si os interesa, podéis informaros a diario en el Netvibes de ElitAd; http://www.netvibes.com/ElitAd, donde dedicamos una página a los expertos y medios del sector, a la espera de lanzar nuestro propio portal de información, que será muy pronto.

Estamos viviendo una de las Revoluciones más determinantes de cara a mejorar la comunicación entre las personas del planeta, y es importante que estemos al corriente de todo lo que sucede. Para tener éxito en Redes, hay que darle a la gente lo que la gente quiere, no sólo lo que nosotros queramos. ;)

Gracias por leer.

joseafernandez

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