Liberar un iPhone con Movistar: nada es imposible

Dentro de 4 meses hará 2 años que Movistar empezó a distribuir el iPhone 3G en España. Muchos fuímos los “early adopters” que, a pesar de unas condiciones algo draconianas de nuestra “amada” operadora, aceptamos el contrato y hasta la fecha seguimos con un servicio que, aunque es bastante bueno, es algo caro para lo que ofrece.

Movido por la curiosidad y el interés de tener un terminal libre, y por tener la opción de irme a un operador que ofrezca una tarifa de datos algo más atractiva (¿he oído Yoigo? ¿he oído 8€ dentro del consumo mínimo?), decidí solicitar el desbloqueo de mi terminal. Empieza la aventura.

5 fueron las llamadas que realicé al 609 cada una de ellas con contestaciones totalmente diferentes. En algunos casos el teleoperador se limitaba a decirme que por motivos técnicos no podía realizar la operación, que el terminal iPhone era exclusivo y por ello no se podía liberar (WTF!?) y finalmente a la quinta llamada conseguí dar con la única persona que conocía el procedimiento. Se tomó nota de mi IMEI y me explicó brevemente que al tratarse de un terminal algo “especial” no podía facilitarme el código de desbloqueo, con lo que disponían de un plazo máximo de 15 días para que el fabricante les facilitara dicho código.

Como ya había leído en algunos otros foros, y blogs como applesfera, nada más colgar decidí hacer lo siguiente: conectar el iPhone al dock, y restaurar desde iTunes para forzar una nueva comprobación de la tarjeta SIM. Cual es mi sorpresa cuando al terminar la activación se me presenta la siguiente pantalla.

enhorabuena tu iphone se ha desbloqueado, pantallazo de itunes

Enhorabuena! Tu terminal es libre y puedes hacer lo que quieras. Solamente faltaría que dijera “Enhorabuena, escapaste de las garras de Movistar” ;-) Terminé de restaurar la copia de seguridad y sincronizar la biblioteca de iTunes.

En fin, mi iPhone ahora es libre, Apple mandó el código de liberación a través de iTunes y este lo desbloqueó al realizar una restauración.  Esa es la teoría, aunque tengo 3 hipótesis de lo que sucedió realmente:

  • soy un tipo con suerte (al menos en este tipo de cosas)
  • Movistar hizo los deberes y efectivamente ese IMEI fue a parar a la base de datos que correspondía.
  • Apple no se fía un pelo de los operadores, y automáticamente al pasar más de (pongamos 20 meses) desde su primera activación lo libera sin pedir más explicaciones.

El caso es que hoy, todavía un tanto incrédulo de lo que había pasado el día anterior, un compañero de trabajo me prestó su tarjeta SIM de Vodafone y …

pantalla iphone con el icono de vodafone en lugar de movistar

Mi recomendación general. No es necesario esperar a que termine vuestra permanencia. Aunque no existe en nuestra ley una obligación por parte de las operadoras a realizar este desbloqueo (sí una recomendación de la CMT), al menos deberían facilitar este proceso. Mucha paciencia, e insistir. Evitar si es posible acceder a esos dudosos servicios que por una cifra generosa (40-50€) te “liberan” el iPhone fuera de la legalidad.

Recordar también de paso, que a falta de pocos meses para terminar esta permanencia la “sanción” por romper el contrato es bastante baja (en mi caso de 30-40€), lo cual incluso puede salirnos a cuenta si encontramos esa tarifa de datos BBB. Y creo que  ese será el tema del siguiente post.

24 Respuestas. ¿Quieres RESPONDER? to “Liberar un iPhone con Movistar: nada es imposible”

  1. Que frase has dicho en el 609 para que te hayan dicho eso? Yo es que llevo casi 10 llamadas y todas me dicen lo mismo, que Movistar tiene un contrato de exclusividad con Apple y por el cual no liberan ningún iPhone de Movistar.

  2. Eso del 609…. que te hayan dicho 5 cosas diferentes…. ya de por si suena extremadamente raro, yo he llamao nada mas 3 veces, por probar, y me han dicho que el contrato no permite liberar iphones.

  3. Por favor explicame paso a paso como liberaste tu iphone,llevo tiempo hacer con movistar y no hay manera.Te quedaria muy agradecida queriendolo

  4. Yo llevo 2 intentonas: en una me dice el chico q tienen problemas tecnicos (ejem ejem) y en otra la chica me dice q el telefono no se puede desbloquear…q dijiste tu para rebatirles el argumento por favor?gracias!

  5. Acabo de llamar y me han dicho que tienen que pasar 12 meses y me lo hacen sin problemas.

  6. Por lo que acabo de leer, este caballero ha tenido la suerte de que un teleoperador haya hecho la consulta, mi consejo como informatico es que llameis directamente a apple, que probablemente os libere el iphone, mas o menos lo que le ha pasado al posteador.

  7. Eres una persona con suerte!!

    Yo ya llevo unas cuantas llamadas… y se ríen en mi cara ¿u oído?

    seguiremos intentándolo, a ver si responde el mismo operador que tu!!

    Gracias por contarnos tu experiencia!!

    PD: ¿cual es la frase magica?

  8. amigos si os toca un español con un cierto tiempo en el sistema con toda seguridad y el imei tiene cumplida su permanencia os dan el super codigo y listo, el apoyo económico al terminal es la permanencia sin la cual no hay codigo
    suerte

  9. Hola a todos..
    Dentro de dos meses cumplo la permanencia (24meses) con estos ladrones de vomistar y viendo en la web que muchos habéis tenido la suerte de poder liberarlo me dispuse a llamar para intentarlo.
    Me hicieron mucha gracia las artimañas que dicen ahora para no hacerlo nunca, incluso con la permanencia cumplida, que si es exclusivo, etc…
    Supongo que insistiendo lo conseguire…jejeje
    De todas formas para los que quieran dar contestación a estos impresentables, cuando se nieguen a hacerlo, en la guía de activación que salió en las tiendas vomistar, en el apartado condiciones legales, el punto 4 dice textualmente:
    iPhone 3G está provisto del mecanismo “SIM-Locking”, por lo que sólo puede ser utilizado en la red movistar. Este mecanismo podrá desactivarse previa solicitud por escrito, dirigida a los servicios de relación con el cliente de Telefonica Móviles España, únicamente si Ud. ha permanecido de forma ininterrumpida en el servicio movistar como cliente activo durante el plazo de 24 meses desde la fecha de adquisición de su iphone 3G y está al corriente de pago de las cantidades adeudadas por razón del servicio movistar. Si desea mas información lame al 609.
    Así que si tenéis la permanencia cumplida y ahora no os lo quieren liberar, por nueva politica de empresa, estas son las condiciones legales que firmamos y a las que nos tenemos que acoger para contestarles.
    Saludos

  10. ayer mismo libere 2 nokias n95 de vodafon sin problema alguno despues de cumplir la permanencia acavo de cambiar a timostar por el 3gs de 16 gb y viendo lo ke pasa con el iphone creo ke con este me voy a buscar la vida por otro lado ya desde el principio demomento ya e leido por ahi ke ay una sim ultrafina para iphone ke te mete debajo de la sim normal y asi funcionan todas las operadoras y vale 14 euros

  11. señores, ya esta liberado, la primera vez me salio una chica y me dijo que tenian problemas con el sistema, seguidamente me lo cojio otra chica y me dijo que tenia que llamar desde otro terminal, la siguiente chica me dijo que el iphone era exclusivo de telefonica y a la cuarta vez fue un chico, tomo nota de mis datos, modelo del iphone e imei, y me dijo que en 15 dias llamara para acer el proceso de liberacion y me dio un numero de notificacion para cuando llame.

  12. Yo ya he liberado el 3G y el 3GS, unos te dicen que es imposible otros que si la permanencia, pero al final llega alguno que envia tu imei a apple y en cuestión de 5 minutos pones a sincronizar tu iphone y listo,animo que todo es posible, pero hay que tener paciencia.

  13. Pues yo he tenido suerte a la 3º vez…..:)

    Después de dos llamadas frustantes y sin conseguir nada del teleoperador,que mandaba derechito a una tienda Movistar o Que llamase a Appele :S.

    A la 3º me cogió una chica la mar simpática, me cogió el imei y en menos de 1 minuto apareció en el itunes el mismo mensaje que aparece al princio…

    Bueno ya estoy con simio :)

    Saludos

  14. Finalmente libreeeeeeeeeee. Pagando 50€, al fin libre y actualizado al os4.0, si quereis liberaros de vomistar o teneis mucha suerte o un amigo vomitivo, sino nada que hacer.

  15. HOLA para liberar buestro iphone lo primero k teneis k acer es instalar itunes 9.1
    o el k les corresponda con buetro modelo en el caso de el 3.1.3 es ese el 9.1 o el 9.0.1 o 9.luego conectais buestro ipone a la pc y abris itunes.despues os descargais SPIRIT2
    cuando lo tengais descargado descomprimirlo y en el icono de spirit pulsais el botn derecho y a propiedades/compatibilidad y si teneis el windous xp donde dice ejecutar este programa para ….marcais windous 98 ME y l dais a aceptar…luego ejecutais spirit como administrador…pero antes de ejecutarlo cerrar itunes pero no desconecteis el iphone de la pc…cuand abrais spirit pulsar el boton jailbreak…y en la pantalla de buestro iphone empezara a cargar con un fondo de colores….cuando carge se apagara automaticamente…bien pues desconestarlo de la computadora y encenderlo…vereis en el escritorio un icono ke pone cidya..teniendo conestado el tlf a internet meteros en cidya y donde pone ke kien eres si user,,,hacker….pulsar user …una vez realizado esto os saldra abajo obciones en una barrita pinxar en manager una vez ai salen 3 opciones le dais a la 2º SOURCES y luego PINXAIS EN REPO666.ULTRAESNOW.COM Y OS DESCARGAIS EL FIXERO
    Y LISTO YA TENEIS BUESTR IPHONE LIBERADOO

  16. Yo os aconsejo que no utiliceis metodos ilegales y espereis a que cumpla el contrato de permanencia. A mi sorprendentemente me ha cumplido antes de lo previsto, he llamado varias veces a Movistar y me han dicho que no existia permanencia. En la primera llamada hace 2 semanas me dijeron que no se podia liberar y hoy que he vuelto a llamar me han pedido el IMEI, han mandado una solicitud a Apple y en el momento me ha dicho que cuando lo conecte al itunes se me liberara. Esta tarde lo probare y os contare que tal me ha ido. Tambien me dijo el operador que antes de conectarlo al itunes le cambie la sim por otra de otra compañia pero creo que primero probare a enchufarlo con la sim de movistar.

  17. Pues he llamado tres veces… Y a la tercera me Han pedido imei y me Han dicho lo mismo que al vecino de arriba… Que en cuanto lo conecte al iTunes se me liberara… Por cierto… Lo tengo con ultrasnow ahora mismo con fw 3.12… Que me recomendáis que haga??

    Subo a 4.0?? Se puede hacer jailbreack en 4.0?? Como se guardan los conactos??

    Gracias de antemano!!

  18. para todas las basehount (04.26.08/05.11.07/05.12.01/05.13.04)
    Para 3.1.3, incluso para 4.0.1
    para todos los phone incluso el 3gs con nueva botroom…. ósea para todos!!!!
    Primer paso: con wifi desde el safari de tu iphone ir a http://www.jailbreakme.com y dejar hacer, no tiene perdida, esto te instala cydia, una vez que ya tienes Cydia:
    1. Inicia Cydia en tu iPhone 3G/3GS y ve a “add sources“.
2. Ahora escribe el siguiente repositorio en el campo URL: http://repo666.ultraSn0w.com.
3. Ahora busca ultrasn0w 0.93 utilizando la barra de búsqueda de Cydia. Una vez localizado, instálalo pulsando el botón en la esquina superior izquierda de la pantalla.
4. Deja que la instalación complete y finalmente tendrás desbloqueado tu iPhone
    otro
    Aquí está la guía paso a paso sobre cómo desbloquear el iPhone 3G/3GS usando ultrasn0w 0.92.
    1. Para realizar este desbloqueo, tendrás que tener tu iPhone 3GS ejecutando el jailbroken iOS4. Puede desbloquearlo visitando nuestra guía de cómo hacer jailbreak aquí.
2. Ahora ejecuta Cydia en tu iPhone 3GS.
3. Pulsa el botón Manage en la pantalla.
4. Una vez hecho esto, pulsa la ficha “Sources” de la lista.
5. Ahora presiona “Edit” y luego “Add“. Previamente se habrá realizado con un sistema url donde tienes que poner “http://ios4.ultrasn0w.org“. Ahora presiona el botón “add source“.
6. Este procedimiento permitirá a Cydia actualizar automáticamente los sources iOS 4 necesarios para el desbloqueo.
7. Después que Cydia haya terminado con la instalación, busca “unltrasn0w 0.92” a través del campo de búsqueda.
8. Instala esta aplicación y ya estará desbloqueado tu iPhone 3G/3GS para trabajar con cualquier compañía a nivel mundial.

  19. Acabo de conseguir el desbloqueo de mi iPhone 3GS con Movistar! Fueron necesarias 4 llamadas y muuucho dolor de cabeza. El resumen de mi historia: por estar harto de ellos , solicité la portabilidad a otro operador, que todavía está por concretarse. Soy consciente de que pagaré la multa por no cumplir la permanencia de 18 meses (compre el iPhone hace poco más de 7 meses). Si pagaré la multa, no hay porque esperar un minimo de 12 o 18 meses. Así que los he llamado una y otra vez hasta que la ultima acesora decidió hacer el tremite. Al colgar la llamada, conecté mi iPhone a iTunes con una tarjeta de otro operador, restauré el sistema y me ha salido el tan esperado mensaje de que el móvil estaba desbloqueado. Ya lo he probado y perfecto!
    Ánimos, pues hay que insistir con esta gente de Vomistar. Y gracias por las informaciones de este foro. Me habeis motivado a pelear con esta gente.

  20. Pues soy otra persona que ya tiene su Iphone 3GS liberado completamente.

    Pregunte en Movistar si podia liberarlo por IMEI y me dijeron que si PERO cuando acabaria la permanencia pregunte tambien para finalizar el contrato y me dijeron que tenia una multa de unos 200€, claro me quede loca y no me gusto mucho.

    Me explicaron que el servicio que ofrecen para la liberacion es el mismo que Movistar, osea que el movil se queda libre de fabrica y permanente. La liberacion la hice igual que comenta el autor del post, osea tuve que sincronizar con el itunes y me salio el mensaje de “enhorabuena, su iphone esta desbloqueado”

    Aunque pague por el servicio de liberacion estoy encantada y puedo utilizar el iphone con cualquier otra compañia que es lo que necesitaba, aunque me queda permanencia con movistar, suelo conmutar un par de tarjetas de otras operadoras con mejores tarifas.

    Pues aqui mi granito de arena.
    un saludo.

  21. Hola a todos,despues de miles de llamadas.. lo siento pero yo perdi la cuenta, finalmente me han dado un codigo de numeros pero se han negado a explicarme que hacer con el, solo que vaya a un distribuidor y que me lo expliquen en persona… (vaya manera mas sutil de deshacerse de mi)
    Despues de leer todos los mensajes de aqui me salta una duda..
    ¡si restauro el iphone pierdo todos los contactos?

  22. no funciona tio… eso que dices son trolas

  23. Despues de llamar mas de 20 veces al servicio de desatencion al cliente de movistar me di por vencido porque no quisieron liberarmelo.
    Un compañero de trabajo me comento que su iphone lo libero en la web: iphonelibre.es y sin problemas. Me puse en,contacto con la web para solucionar algunas dudas y procedi a pagar los 50 euros por la liberacion. Al de un parde dias me mandaron un email diciendoe que ya estaba liberado. Conecte on itunes y…..SOY LIBREEE….POR FIN !!!

  24. Hace 15 días que hice portabilidad de movistar a Orange y al intentar aprovechar el iphone para una prepago Vodafone no podía hacer llamadas.Viendo éste artículo he decidido llamar a movistar al 1004 a ver qué pasaba. A la chica que me ha atendido, muy amable y eficaz, por cierto, le he pedido que tomara nota de mi imei para que pidiera a Apple el desbloqueo de mi iphone. Me ha hecho esperar 30 segundos y me ha dicho que estaba aceptado, sólo tenía que colocar la SIM de otra compañía y restaurar en itunes con el teléfono conectado. Y ya lo tengo liberado!!! Gracias a todos por vuestra ayuda. Saludos y suerte

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